Не слишком горжусь, чтобы просить: что агенты сделают с листингом
Агенты и брокеры обнаруживают, что прыгают через обруч в поисках лучших предложений. Иллюстрация Давида Рыски
Раньше шеф-повар в ресторанах, включая Django и The River Café, брокер Douglas Elliman Пол Цвебен не прочь заточить ножи, чтобы заблокировать листинг.
Например, : Потенциальный клиент, знакомый с его кулинарным прошлым, недавно предложил ему эксклюзив при условии, что в ночь перед закрытием квартиры он будет готовить ужин в ее доме.
«Я подумал:« У нас есть ужин ». сделка », - вспоминает г-н Цвебен. В вечернем меню - смешанный зеленый салат, закуска из буррата, курица с маслинами и бальзамическим уксусом, и, конечно же, на десерт сладкий, сладкий комиссионный чек.
Объявления - жизненная сила человека. агента, и хотя в определенных удачных случаях они могут упасть вам на колени, обычно их нужно немного преследовать. Иногда их нужно преследовать довольно долго. А иногда, ну, иногда вы путешествуете по U-Haul, переполненному дизайнерской обувью, и задаетесь вопросом, что, черт возьми, только что произошло.
Так случилось с агентом Citi Habitats Натаниэлем Фаустом, которому в прошлом году удалось зацепить листинг элитной кондоминиума Columbus Circle, но только после того, как пообещал освободить его от всего и заплатить за хранение в процессе продажи. В любом случае это было бы серьезным мероприятием, но г-ну Фаусту особенно не повезло: его клиентом был модельер с проблемой накопления.
«У него было огромное количество одежды и обуви. по всей квартире », - говорит он. «Шкафы были заполнены до отказа, повсюду стояли стопки обувных коробок, одежда - в раковине, в микроволновке. По этому месту почти невозможно было ходить ».
У жены дизайнера был еще один агент, с которым она хотела пойти, - вспоминал мистер Фауст. И поэтому, чтобы выиграть сделку, он согласился переместить их вещи на склад и оплатить счет.
Мистеру Фаусту потребовался полный день и четыре или пять грузовиков, чтобы доставить квартиру туда, где она была готова. - показать и сфотографировать, - говорит он. После трех месяцев выставок и открытых дверей он, наконец, заключил сделку. Но когда он развалился в последнюю минуту, пара забрала листинг и отдала его брокеру, которого жена предпочла в первую очередь. Этот брокер в конечном итоге продал это место, но по гораздо более низкой цене, отмечает г-н Фауст.
«В принципе, я сделал все это даром, - говорит он. «Мне кажется, что иногда лучше, если кто-то хочет выбрать другого брокера, просто позволить им сделать это. Это своего рода урок, который я усвоил ».
Джозеф Бруккулери, продавец из Miron Properties, рассказывает похожую историю о листинге, выигранном, а затем проигранном, но с более счастливым концом. Пройдя через однокомнатную квартиру в Кипс-Бэй, выставленную ее владельцем за 525 000 долларов, он решил зайти на день открытых дверей, на котором, как оказалось, он был единственным посетителем.
После некоторого обсуждения владелец предложил ему двухнедельный эксклюзив, чтобы посмотреть, сможет ли он продать квартиру, и когда по истечении двух недель г-н Бруккулери сумел получить пять предложений об этом месте, владелец продлил эксклюзив еще на шесть недель.
Вскоре после этого он подписал контракт на квартиру, но сделка продвигалась медленно, и, когда по прошествии шести месяцев она все еще продолжала развиваться, владелец передал листинг новому агенту, который, г-н Бруккулери говорит, что обещал за это место очень нереалистичную цену в 600 000 долларов.
«Это было далеко не рыночной стоимости», - говорит он. Когда этому новому агенту не удалось найти покупателя, он снова получил эксклюзив и продал квартиру через две недели за 487 500 долларов.
Ценообразование может быть деликатным вопросом. Вы, конечно, не хотите преувеличивать, но в то же время убедить продавца в том, что его квартира не стоит всего, что, по его мнению, может потребовать определенных усилий. Особенно, когда этот продавец - российский миллиардер-затворник.
Брокеры Compass Джеймс Кокс и Фрэнк Джордано потратили более четырех месяцев в прошлом году, пытаясь получить листинг на 18 миллионов долларов в сверхвысотном здании One57 у загадочного российского клиента, которого на самом деле они никогда не встречались.
Проводя обсуждения через посредников этого человека, они изо всех сил пытались снизить его ожидания. «Он говорил:« Я купил его за X, а теперь вы говорите мне, что я могу продать его только за Y. Я не понимаю », - вспоминает мистер Кокс. «И мы бы сказали:« Ну, рынок изменился. Возможно, это здание достигло пика. И если ты не выберешься сейчас, в следующем году тебя ждет еще больший удар ».«
Этот человек объяснил, что ему нужен агент, чтобы «добавить немного шумихи в игру». По его словам, чтобы попасть в список, мистеру Моргану нужно будет выписать ему чек на 7000 долларов, который он обналичит и оставит себе, если в квартире естьне продал по истечении шести месяцев.
«У него было две ипотеки на собственность. Стоимость перевозки была астрономической », - говорит он. «Мы начали встречаться прошлым летом, когда [листинг] был у другой брокерской компании, и мы говорили им:« Вы знаете, если вы хотите, чтобы мы взяли это на себя, вы должны отпустить их и привлечь нас как можно скорее ».
Наконец, на второй неделе ноября к ним пришел представитель продавца и сказал, что объявление принадлежит им, но они потеряют его, если не продадут и закроют квартиру к концу. года.
Как правило, на продажу квартиры в этом ценовом диапазоне уходит около четырех-пяти месяцев, - говорит Джордано. «Так что это было своего рода« Радуйся, Мария ». Им удалось закрыть это заведение прямо перед Новым годом.
Общение через посредников типично для супербогачей и знаменитостей, - говорит брокер Engel & Völkers Лесли Хирш. Поэтому она была удивлена, когда она и ее коллега Говард Моррель, претендуя на листинг, принадлежащий известной звезде R&B, узнали, что звезда хотела встретиться с парой в их офисе, чтобы, по словам мисс Хирш, «почувствовать нашу энергию». / p>
«Обычно, когда мы имеем дело со знаменитыми клиентами, мы имеем дело с их менеджерами, их агентами, их финансовыми людьми, а не с ними лично», - говорит г-жа Хирш. «Но этот человек попросил два часа в нашем офисе и попросил, чтобы на встрече больше никого не было. По сути, они просто хотели убедиться, что мы понимаем, откуда они пришли, что они могли нам доверять, что мы были подходящими людьми для этой работы ».
И поэтому пара очистила офис, чтобы избежать любых Rubbernecking, запаслись любимыми закусками знаменитостей (вода Фиджи и сырые несоленые орехи) и продемонстрировали свои лучшие эмоции. Сдержанный подход сработал. Они выиграли листинг на 10 миллионов долларов.
Иногда, однако, требуется что-то более агрессивное. В прошлом году брокер Elliman Майкл Грейвс узнал от друга о листинге Flatiron, принадлежащем продавцу, который жил в Лондоне.
В течение 12 часов, узнав об этом, г-н Грейвс вылетел в Лондон и встретился с этим человеком. для коммерческого предложения в его частном клубе. «Я показал ему свой портфель продаж в его здании и вокруг него и выиграл листинг», - говорит он. «На самом деле он подписал со мной эксклюзив за чашкой кофе через 14 часов после того, как я впервые о нем узнал».
Однако обычно процесс проверки не проходит так быстро. Г-н Цвебен и его жена Кэролайн (также брокер Elliman) в настоящее время продают квартиру, которую они выиграли только после того, как клиенты вели себя как частные детективы.
«Это была пара, которую я встретил во время предыдущих продаж в здании. ," он говорит. «И они не попросили у меня, скажем, три рекомендации, они попросили у меня 15 рекомендаций. И примерно через неделю, когда я не разговаривал с ними, я позвонил им, чтобы узнать, как у них дела, и они сказали: «У нас все хорошо. Мы примерно наполовину рассмотрели ваши рекомендации ». Я подумал:« Вы звоните всем 15? »И, конечно же, они назвали все 15 разных ссылок».
«Это было чрезмерно, но мы получили листинг, и мы его продаем », - говорит г-н Цвебен, добавляя, что, по его мнению, какими бы крайними ни были запросы потенциального клиента,« ничто не является пустой тратой времени ».
Citi Habitats Однако Брайан Морган, вероятно, поспорит с этим мнением.
Два года назад его направили к продавцу, который хотел разгрузить пару квартир в Финансовом районе, но, встретив этого человека, мистер Морган понял. в его руках было что-то вроде характера. Во-первых, он настаивал на участии во всех этапах процесса продаж, например, требовал присутствовать на всех днях открытых дверей. Вдобавок, по словам г-на Моргана, цены, которые он хотел за квартиры, «далеко не соответствовали требованиям, указанным в компаниях».
Морган сопровождал мужчину в поездке по квартирам в течение часа или около того, слушая, как он «вдавался в каждую мелочь» о них. Затем этот человек усадил его и объяснил, что ему нужен агент, чтобы «немного влиться в игру». По его словам, чтобы попасть в список, мистеру Моргану нужно будет выписать ему чек на 7000 долларов, который он обналичит и оставит, если квартира не будет продана по истечении шести месяцев.
«Я сказал: «Послушайте, это не начало, это просто смешно», - говорит г-н Морган. «Он начал утверждать, что другой агент делал это с ним раньше, и я подумал:« Меня не волнует, что сделал другой агент, я не собираюсь этого делать »».
«Я». типа: «Какого черта я только что потратил час с этим маньяком?» »
комментариев